Monitorização de SLA e cumprimento dos acordos

✓ Cumprimento dos SLA sob controlo ✓ Alertas em caso de violação ✓ Relatórios detalhados ✓ Períodos: 24 h, 7 d, 30 d, 90 d

Verifique o cumprimento dos seus acordos de nível de serviço com o UptimeFlux. A nossa monitorização de SLA avisa-o quando a disponibilidade desce abaixo do objetivo de SLA acordado.

O que é um SLA?

Um SLA (Service Level Agreement, acordo de nível de serviço) define os compromissos de disponibilidade entre um fornecedor e os seus clientes. Um SLA de 99,9 %, por exemplo, significa que o serviço deve estar disponível 99,9 % do tempo.

A monitorização de SLA verifica estes compromissos em tempo real. O UptimeFlux calcula o uptime automaticamente e avisa-o quando corre o risco de falhar o objetivo.

Combine a monitorização de SLA com a monitorização de uptime para obter estatísticas detalhadas em vários períodos.

Como funciona a monitorização de SLA

Defina um objetivo de SLA para cada monitor (por exemplo, 99,9 %). O UptimeFlux:

  1. calcula a disponibilidade em tempo real em 24 horas, 7, 30 e 90 dias
  2. compara-a com o objetivo de SLA para mostrar se o está a cumprir
  3. envia alertas quando a disponibilidade desce abaixo do objetivo
  4. gera relatórios para cada período

Os alertas de SLA usam os nossos canais de alerta habituais (e-mail, SMS, chat, webhook), para saber de imediato quando o SLA está em risco.

Porquê monitorizar o seu SLA?

Cumpra os compromissos contratuais

Confirme que cumpre as promessas de disponibilidade feitas aos clientes.

Deteção precoce

Receba um alerta antes de violar o SLA graças à monitorização contínua.

Relatórios de conformidade

Produza relatórios claros que demonstram o cumprimento do SLA aos clientes e à direção.

Melhoria contínua

Identifique tendências e leve a disponibilidade acima do objetivo de SLA ao longo do tempo.

Períodos de monitorização de SLA

O UptimeFlux avalia o cumprimento do SLA em vários períodos:

  • 24 horas: conformidade no último dia
  • 7 dias: conformidade na última semana
  • 30 dias: conformidade no último mês
  • 90 dias: conformidade no último trimestre

Cada período revela tendências de curto e longo prazo. A monitorização de SLA faz parte da nossa plataforma completa de monitorização de sites.

Comece a monitorização de SLA

Crie uma conta gratuita e defina objetivos de SLA para cada monitor.

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Monitorização e conformidade de SLA - UptimeFlux